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#1 13-09-2012 10:38:56

julienne66
Nouveau membre
Date d'inscription: 11-09-2012
Messages: 1

contestation communications facturées sur portable

j'ai un portable Orange depuis deux mois, je reçois une facture contenant deux appels émis par le 7377 le 5 août, émis vers un n° spécial. Je n'ai reçu aucun avis que ces numéros étaient surtaxés.
le service client me dit que je n'ai aucun recours sur ces appels car ils proviennent de mon portable. Ce que je conteste, preuves à l'appui. Quel est votre avis ?

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